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In unserer Reihe Diversity@NORMA zeigen wir die Vielfalt der Persönlichkeiten, die bei der NORMA Group arbeiten. Im Fokus des Jahres 2024 stehen die vielfältigen Ausbildungshintergründe unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Vertreterinnen und Vertreter verschiedener Abteilungen und Länder teilen ihre Erfahrungen bezüglich der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, die unterschiedliche Ausbildungswege eingeschlagen haben und wie gerade deshalb ein effektiver Austausch bei der NORMA Group stattfindet.
Wijittra Prapairat, Karnpitcha Khunachai und Kuncharika Sornnon arbeiten im Supply Chain Management an unserem Standort in Chonburi, Thailand. Im Interview sprechen sie über die Bedeutung des Wissenstransfers innerhalb ihres Teams und darüber, wie die Vielfalt der Bildungshintergründe zur kontinuierlichen Entwicklung der NORMA Group beiträgt.
Welche Vorteile ergeben sich aus der Vielfalt eurer Ausbildungshintergründe?
Wijittra: Ich habe einen Abschluss in englischer Wirtschaftskommunikation und arbeite seit über zehn Jahren im Bereich Supply Chain. In den neun Jahren, die ich bei der NORMA Group bin, habe ich gelernt, dass wir bei der Kommunikation über unsere Prozesse durch Brainstorming Wissen austauschen, das uns am Ende bei der Kommunikation mit Kunden hilft.
„Wir lernen aus den Erfahrungen der anderen und können das für uns umsetzen.“
Karnpitcha: Genau! Trotz unterschiedlicher Ausbildungen lernen wir voneinander. Ich habe Marketingkurse absolviert und die Ausbildung zum Zollagenten abgeschlossen. Dieses Wissen nutze ich, um sicherzustellen, dass der Import- und Exportprozess an unserem Standort reibungslos und schnell abläuft und unser Produkt allen Kunden so schnell wie möglich zur Verfügung steht. Ich arbeite seit über acht Jahren bei der NORMA Group, habe aber schon mehr als 20 Jahre Erfahrung in diesem Bereich.
Kuncharika: Ich habe einen Abschluss in Lebensmittelwissenschaft und -technologie, aber seit zehn Jahren bin ich auch in der Koordination und Auftragsabwicklung tätig. Seit fünf Jahren gehöre ich zum Team der NORMA Group. Durch den Austausch im Team können wir neue Lösungsansätze entwickeln.
Wijittra Prapairat, Karnpitcha Khunachai und Kuncharika Sornnon
Welche wertvollen Erkenntnisse habt ihr aus eurer Zusammenarbeit gewonnen?
Karnpitcha: Vor allem eine Menge guter Ratschläge. Wir haben alle unterschiedliche Erfahrungen gemacht, die wir bei unserer Arbeit nutzen können.
Kuncharika: Dem kann ich nur zustimmen! Die Kreativität jedes Einzelnen trägt am Ende zu besseren Ergebnissen bei.
Wijittra: Richtig, wir sind nur dann erfolgreich, wenn wir uns als Team abstimmen, denn jede Person hat ihre eigenen persönlichen Stärken.
Welche Rolle spielen eure unterschiedlichen Ausbildungen bei eurer täglichen Arbeit?
Kuncharika: Während meines Studiums habe ich gelernt, mir akribisch Notizen zu machen – das hilft, Fehler zu vermeiden. Dieses Wissen nutze ich auch heute noch bei meiner täglichen Arbeit.
Wijittra: Ich habe früh gelernt, dass Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg ist – ob an der Universität oder im Beruf.
Karnpitcha: Für mich spielen Bildungsabschlüsse in meinem Berufsleben fast keine Rolle. Wichtiger ist es, offen für Neues zu sein und immer bereit zu lernen.
Inwiefern bereichert die Vielfalt der Bildungshintergründe die NORMA Group?
Kuncharika: Vielfalt schafft neue Ideen. Diese sind essenziell für die Entwicklung des Unternehmens.
Wijittra: Genau, Offenheit für Wissen sorgt für die kontinuierliche Entwicklung jedes Einzelnen. Dadurch entwickelt sich auch das Unternehmen automatisch immer weiter.
Karnpitcha: Unterschiedliche Ausbildungen ermöglichen es uns, voneinander zu lernen und dieses Wissen in unsere Arbeitsprozesse einfließen zu lassen. So können wir den Kunden die bestmögliche Unterstützung bieten.
